Política de envíos

Condiciones generales para envíos y entregas

Los plazos de envío se realizan en días laborables de lunes a viernes.

  • Estos plazos se pueden ver afectados por fiestas locales o nacionales, especialmente en Navidad, Reyes o promociones especiales como Black Friday.
  • SES VERNES, S.L se reserva el derecho a modificar los plazos de envío y entrega sin previo aviso en caso de productos de grandes dimensiones o productos especiales.

Destino del envío

SES VERNES, S.L se compromete a entregar los productos solicitados en perfectas condiciones en la dirección especificada al finalizar el pedido, siempre que la destinación esté cubierta por las agencia de transporte.
Los productos ofertados serán enviados a las zonas permitidas, que pueden variar según el tipo de producto. En general todos los productos se envían a España islas incluidas.

Así, en el apartado «Finalizar compra» tendrás la opción de proporcionar los datos de facturación y de añadir, si lo deseas, otro domicilio adicional en el cual quieres que se realice la entrega.

Plazo de entrega:

El plazo de entrega es normalmente de entre uno y tres días hábiles para los productos en stock. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad debajo de su descripción.

En caso de que tenga un pedido ya realizado y la llegada de stock del mismo pueda retrasarse, la empresa le avisará del posible retraso y le ofrecerá un nuevo tiempo de entrega aproximado. Si no está usted conforme con el nuevo plazo de entrega, puede cancelar el pedido en cualquier momento, excepto que ya esté preparado para salir, momento en el que le habremos enviado un correo electrónico indicándole que ya está listo para su envío. La disponibilidad de los productos está indicada cerca del botón de «Añadir al carrito». Las opciones son:

  • en stock: plazo de entrega en 1 a 3 días hábiles
  • en proceso de aprovisionamiento: a consultar para cada producto
  • agotado: sin fecha prevista de aprovisionamiento

En ningún caso SES VERNES, S.L. se hará responsable de las consecuencias debidas a un retraso en el envío o de la pérdida de un paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte. Los plazos de entrega se pueden ver alterados por problemas extraordinarios del transportista, de la empresa de transporte o por dificultades en la entrega.

Productos con envío desde fábrica ( dropshipping )

Hay ciertos productos que por sus características sólo se pueden recibir a pie de calle. Son, por ejemplo pérgolas de madera, tractores, piscinas, casetas de madera y en general productos de gran peso y/o grandes dimensiones. En estos casos la entrega se realiza a pie de calle y suele ir de fábrica directamente a domicilio evitando así exceso de manipulación y costes innecesarios.

Productos sin restricción de envío:

La entrega de los productos mediante la empresa de transporte se hará en el domicilio o dirección que haya sido indicado en el momento de finalizar la compra. Así, en caso de ausencia del destinatario se procederá a entregar un comprobante para poder concertar una nueva entrega.

Del mismo modo, los costes de envío de los productos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y se calculan en función del lugar de destino de los productos. Así, se entenderán como «productos ya entregados» en el momento de firmar la recepción de estos en la dirección de entrega especificada.

Productos con imposibilidad de entrega:

SES VERNES, S.L se reserva el derecho de modificar o eliminar sin previo aviso cualquier producto o artículo de nuestro sitio web, y en cualquier momento, en circunstancias que nos obliguen a no poder realizar la tramitación de este. Así mismo, también se reserva el derecho a cancelar pedidos que, por errores informáticos, se hayan podido procesar de forma errónea y no puedan ser tramitados ni servidos, como ocurriría en caso de darse errores de stock o bien errores en los precios de los productos.

No nos haremos responsables frente a nuestros clientes por el hecho de retirar o modificar un producto de nuestro sitio web www.laferreteria.shop o por no tramitar o servir un pedido, aunque hayamos enviado ya la Confirmación de Pedido.